Ein leerer Prepaid-Kontostand ist ärgerlich, besonders wenn du gerade telefonieren oder im Internet surfen möchtest. Glücklicherweise gibt es heutzutage zahlreiche einfache und bequeme Wege, dein Prepaid-Guthaben wieder aufzuladen. Wir zeigen dir die gängigsten Methoden, damit du immer verbunden bleibst.
1. Aufladen per Guthabenbon im Handel:

Die klassische Methode ist nach wie vor beliebt und einfach durchzuführen:
- Wo erhältlich? Guthabenbons findest du in Supermärkten, Discountern, Drogerien, Tankstellen und vielen anderen Einzelhandelsgeschäften, die Mobilfunkprodukte anbieten. Achte auf das Logo deines Prepaid-Anbieters (z. B. Telekom, congstar, EDEKA smart, NORMA connect, Kaufland mobil, ja! mobil, Penny Mobil).
- So funktioniert’s:
- Wähle an der Kasse den gewünschten Aufladebetrag (bei congstar zum Beispiel 15 €, 30 € oder 50 €).
- Bezahle an der Kasse. Den Aufladecode findest du auf dem Kassenbon oder freigerubbelt auf der Guthabenkarte.
- Per Telefon (Telekom): Rufe die kostenlose Kurzwahl 2000 an, folge den Ansagen und gib den Aufladecode ein.
- Per Tastencode (Telekom und congstar): Tippe *101*Aufladecode# ein und drücke die grüne Hörertaste.
- Per App (congstar): In der congstar App löst du den Code unter „Übersicht“ > „Zur Aufladung“ > „Cash Code-Aufladung“ ein. Bei den Supermarkt-Marken steht der Weg in der Hilfe des jeweiligen Anbieters.
2. Online-Aufladung über die Webseite oder App des Anbieters:

Die Online-Aufladung ist besonders bequem und jederzeit möglich:
- Über die Webseite:
- Gehe auf die offizielle Webseite deines Prepaid-Anbieters.
- Suche nach dem Bereich „Aufladen“ oder „Guthaben“.
- Gib deine Mobilfunknummer ein.
- Wähle den gewünschten Aufladebetrag.
- Wähle deine Zahlungsmethode: bei der Telekom-Sofortaufladung PayPal oder Kreditkarte, bei congstar Kreditkarte, PayPal, Lastschrift oder Sofortüberweisung.
- Folge den Anweisungen und bestätige die Zahlung. Bei der Telekom kannst du so auch das Guthaben einer anderen Person aufladen.
- Über die App:
- Öffne die App deines Prepaid-Anbieters.
- Navigiere zum Bereich „Aufladen“ oder „Guthaben“.
- Wähle den gewünschten Aufladebetrag.
- Bezahle in der MeinMagenta App per Apple Pay, Kreditkarte oder PayPal. Bei der Telekom sind Beträge von 15 € bis 100 € möglich.
- Bestätige die Aufladung. Das neue Guthaben steht dir danach sofort zur Verfügung.
- Per WhatsApp (congstar): Schicke den gewünschten Aufladebetrag per WhatsApp an +49 175 222 4565. Danach wirst du zum Bezahlen weitergeleitet (Partner: Alphacomm).
3. Automatische Aufladung:
Telekom und congstar bieten eine automatische Aufladung an. Das ist praktisch, wenn dein Tarif alle vier Wochen vom Guthaben abgebucht wird:
- Telekom: In der MeinMagenta App richtest du die automatische Aufladung ein. Sinkt dein Guthaben unter einen festgelegten Betrag, lädt sich die Prepaid-Karte selbstständig wieder auf.
- congstar (Komfort-Aufladung): Aufladung zu einem Stichtag deiner Wahl oder sobald dein Guthaben unter 5 € fällt. Dafür brauchst du eine Anmeldung beim congstar-Partner Alphacomm.
- Einrichtung: Du legst den Aufladebetrag und eine Zahlungsart fest. Die Einstellungen kannst du später wieder ändern.
4. Aufladung am Geldautomaten oder im Online-Banking:
Viele Banken bieten die Aufladung im Online-Banking oder in der Banking-App an. Manche erlauben sie auch direkt am Geldautomaten. Ob deine Bank das unterstützt, siehst du dort im Menü.
- So funktioniert’s:
- Stecke deine Karte in den Geldautomaten und gib deine PIN ein.
- Wähle „Handy aufladen“ und dann deinen Anbieter, z. B. „Telekom“ oder „congstar“.
- Gib deine Rufnummer ein. Bei congstar musst du sie zweimal eingeben.
- Wähle den gewünschten Aufladebetrag.
- Bestätige die Aufladung. Der Betrag wird von deinem Konto abgebucht. Bei congstar bekommst du danach eine Bestätigungs-SMS.
Wichtige Tipps zum Aufladen:
- Bewahre deinen Aufladebon gut auf, bis das Guthaben erfolgreich aufgeladen wurde.
- Gib den Aufladecode sorgfältig ein, um Fehler zu vermeiden.
- Überprüfe nach der Aufladung deinen aktuellen Kontostand (bei Telekom und congstar per *100# + Anruftaste oder in der App).
- Informiere dich über mögliche Bonusaktionen beim Aufladen (z.B. zusätzliches Guthaben oder Datenvolumen).
- Achte auf die Gültigkeit deines Guthabens: Bei der Telekom ist es nach jeder Aufladung 15 Monate gültig. Nutzt du die Karte länger nicht, informiert dich die Telekom schriftlich, bevor sie die Karte kündigt. Restguthaben kannst du dir dann auszahlen lassen. Bei congstar und den Supermarkt-Marken gelten deren AGB.
Mit diesen vielfältigen Möglichkeiten ist das Aufladen deines Prepaid-Guthabens heutzutage schnell, einfach und bequem. Wähle die Methode, die am besten zu deinen Bedürfnissen passt, und bleibe immer verbunden!
Du willst vorher wissen, wie viel noch drauf ist? Hier steht, wie du dein Handy-Guthaben abfragen kannst.
Quellen (abgerufen am 25.10.2026): Telekom Hilfe: Prepaid-Guthaben aufladen, Telekom: Gültigkeit Prepaid-Guthaben, Telekom: Restguthaben, congstar: Alle Auflademöglichkeiten.

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